Sumber : Kompas.com
Rosalia Indah, yang merujuk pada perusahaan otobus PT Rosalia Indah Transport, kini masuk dalam trending topik Twitter alias X di Indonesia usai kasus pencurian iPad penumpang dengan ditukar buku. Kamis (20/12) pukul 20.53 WIB, kata kunci ‘Rosalia Indah’ menduduki peringkat sepuluh trending topic atau tema yang paling banyak dibicarakan di Twitter Indonesia.
Hal ini bermula saat salah satu akun Twitter angkat bicara atas kasus yang menimpa dirinya saat menjadi penumpang di bus Rosalia Indah dalam perjalanan dari Wonosobo ke Ciputat.
Widino Arnoldy (@dino), mengaku tasnya yang berisi iPad terus dibawa dan tidak pernah ditinggal di dalam bus. Kecurigaannya muncul saat sampai di pool atau tempat pemberhentian bus di Ciputat, Tangerang Selatan. Ia mengungkap pelaku mengelem resleting tas diduga agar korban tak bisa mengecek isinya segera. “Pas di rumah dibuka isinya diganti sama buku,” ujarnya.
Saat mengadu, ia menyebut Customer Service (CS) Rosalia Indah merespons dengan tidak baik. Pihak CS hanya terus mengatakan bahwa barang yang hilang menjadi tanggung jawab penumpang dan perusahaan tidak ikut terlibat atas kehilangan yang terjadi.
Ia akhirnya merasa curiga dan meyakini ada komplotan kru bus yang mencuri barangnya. Pasalnya, sepanjang perjalanan Dino menaruh curiga kepada seseorang yang selalu mondar mandir dari belakang ke depan dan sebaliknya. Tidak hanya itu, ia juga menyaksikan kru bus yang selalu berpindah tempat duduk dan mencari kursi yang kosong.
Atas peristiwa yang telah viral di kalangan masyarakat, pihak manajemen PT Rosalia Indah Transport mengeluarkan “Press Release Tindak Lanjut Kehilangan Barang Pengguna Jasa Bus Rosalia Indah” yang menjelaskan tindakan tegas kedepannya kepada setiap awak bus yang terlibat dalam kasus pencurian ini. PT Rosalia Indah Transport juga meminta maaf atas kejadian yang menimpa penumpang setianya dan berkomitmen untuk menyelesaikan proses investigasi.
Diharapkan setelah peristiwa yang marak terjadi di bus Rosalia Indah, kita terus berjaga-jaga dan memperhatikan barang bawaan setiap akan melakukan perjalanan dengan transportasi umum yang telah disediakan. Pentingnya membuat kunci ganda untuk tas yang berisikan barang berharga agar tidak mudah dibobol oleh pencuri.
Penulis: Marshella Angelica
Editor : Jason Redford M
Comments